Chez Boomerang Bet Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et captivante, tout en soutenant le jeu responsable; nous estimons que cette activité de loisir doit être pratiquée avec modération et en toute conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une forte dépendance au jeu, des difficultés à contrôler le temps ou l’argent consacrés aux mises, et pouvant engendrer des conséquences négatives non seulement pour le joueur mais aussi pour son entourage.
Pour cette raison, nous proposons des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu des membres à leur demande. Concrètement, chaque joueur peut :
- Opter pour une suspension de jeu durant une période définie.
- Définir une limite au montant des dépôts sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Une requête visant à diminuer une limite de dépôt ou à geler un compte est appliquée dès sa réception. En revanche, toute demande d’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre équipe n’a pas la possibilité de contourner ces limites, c’est le joueur seul qui peut les ajuster ou les lever.
En cas de doute, posez-vous les questions suivantes :
- Ai-je tenté en vain de diminuer ou d’arrêter mes jeux ?
- Mise-je de plus en plus d’argent pour ressentir la même excitation qu’avant ?
- Cache-je à mes proches ma pratique du jeu, ainsi que le temps et l’argent que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà mis en péril ou détruit une relation avec un membre de votre entourage?
Si vous avez répondu Oui à la majorité de ces questions, il serait judicieux de considérer l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter un accompagnement — ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de responsabilité et de lucidité.
Notre équipe reste également disponible si vous souhaitez évoquer des problèmes liés au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous efforcerons de vous proposer des solutions et l’aide nécessaires. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
